これからお申し込みいただくお客さま

お申し込み後、2週間程度でお客様カードを含むスタートキットが郵送（簡易書留）されます。

• 郵便の事情で配達日数は前後する場合がございます。
• スマホ口座開設サービスで、口座開設と同時にインターネットバンキングをお申し込みの場合、通帳を本人限定郵便でお受け取り後、2週間程度でスタートキットが郵送（簡易書留）されます。

「ご利用開始の手順」（「お客様カード」をお持ちのお客さま）

お客様カードがお手元に届いているお客さまは以下の「ご利用開始の手順」、ワンタイムパスワードの設定を参考に設定をお願いします。

【利用開始手順】

1. ログイン画面で契約者IDと初回ログインパスワード（申込時に指定したログインパスワード）を使って初回ログイン
2. ログイン後、ログインパスワードの変更画面が表示されますので、ログインパスワードを変更してください
3. サービス一覧メニュー（もしくはログイン画面）のワンタイムパスワード利用開始よりワンタイムパスワードの設定（ハードウェアトークンとソフトウェアトークンいずれかの設定）を行ってください
4. 以上で設定は完了です。

• ログイン時におけるワンタイムパスワードの要・不要は、ログイン後、サービス一覧メニューのログイン時認証設定で設定してください。
• ハードウェアトークンは、事前に店頭でのお申し込みいただくと1週間程度でお手元にハードウェアトークンが郵送（簡易書留）されます。
• ハードウェアトークンは、テンキーの「1」を押すことで、ワンタイムパスワードが液晶表示窓に表示されます。
• ソフトウェアトークンはトークンアプリをスマートフォンにインストールして設定後、ご利用いただきます。

• ご利用開始の手順（PDF形式：1.2MB）
• ワンタイムパスワードの設定

関連リンク

• はじめてのお客さま
• ワンタイムパスワード
• 操作体験版
• 操作マニュアル
• ご利用規定