対象OSおよび対象ブラウザ

「たましん投信インターネットサービス」（従来型）は、以下のOSとブラウザの組み合わせをご利用推奨環境とします。なお、携帯電話（ガラケー）ではご利用できません。

• ※記載されている製品名は、各社の登録商標および商標です。

2024年10月21日現在

スマートフォン利用時の注意事項

• セキュリティ上の脆弱性を防止するため、最新のOSへのアップデート、ウイルス対策ソフトの導入を実施するようお願いします。
• OSおよびブラウザは日本語版のみの対応となります。
• 上記環境を満たす場合でも、端末のご利用状況や通信設定等によってはご利用いただけない場合があります。
• PC版で利用可能な以下の操作に関しては、スマートフォン版ではご利用できません。
  • ソフトウェアキーボード
  • ツールチップ
• スマートフォン版の動作確認はNTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンク、ワイモバイルが国内で販売する端末で実施しています。
  上記端末以外でも画面表示等ができる場合がありますが、動作確認は行っておりませんので、正しく動作しない可能性があります。
• 公開されて間もない最新のスマートフォンOSは動作確認がされていない場合がございます。
  最新スマートフォンOSの動作確認済み環境についてはパーソナルダイレクト動作確認済み環境（スマートフォン環境）をご確認ください。

必要なソフトウェアおよび接続環境

専用ソフトは必要ありません。ご利用の際には、ブラウザソフトおよびPDF形式ファイル閲覧ソフト（Adobe Acrobat Reader 等）を使用します。
なお、ファイルダウンロードを伴う場合もありますので、ADSL以上の接続環境を推奨いたします。

PDFファイルをご覧いただくにはAdobeReaderが必要です。左のアイコンをクリックし、案内に従ってダウンロードしてください。

すべてのお取引について

1. 各ファンドの注文停止日に該当する場合、ご注文の受付はできません。
2. インターネットによりご購入・売却されたお取引の取消はできません。お取消をされる場合は、窓口にて手続きが必要となります。
3. 同一約定日に同一ファンドのご購入取引と売却取引を行うことはできません。
4. 同一ファンドの一日当たりの取引回数は3回までとなっております。
5. 本サービスでは償還乗換優遇制度のご利用はできません。

ご購入について

1. ご購入時のお申込金は、あらかじめご登録された指定預金口座より引落しいたします。
2. 指定預金口座が総合口座の場合でも、引落し後の残高が貸越になる場合は引落しを行いません。お申込金の引落しができなかった場合は投資信託の注文は一切無かったものとして取り扱います。
3. 本サービスでの投資信託のご購入は、金額指定（手数料・税金等を含む）のみのお取り扱いとなります。口数を指定したご購入は取扱っておりません。

分配金について

1. 初めてのファンドをご購入される場合は、分配金支払方法は「分配金再投資」となっています。分配金受取が可能なファンドで「分配金受取」を希望される場合は、ご購入後、分配金支払方法の変更手続きが必要となります。
2. 追加ご購入の場合は、既にご指定いただいている支払方法となります。

売却について

1. 当金庫が販売を中止しているファンドの売却はできません。
   保有口数すべて、または口数を指定していただく一部売却となります。金額を指定していただく売却は取扱っておりません。
2. 本サービスでの売却方法はすべて「解約請求」でのお取り扱いとなります。
3. 売却代金の支払いは、ファンドにより異なり、お申込日から原則として4～6営業日目にお支払いいたします。

積立投信について

1. 振替日(ご購入代金引落日)は、毎月１日、５日、１０日、１５日、２０日、２５日からお選びください。(振替日が休日の場合は翌営業日の引落しとなります)。なお、振替日に残高不足等で引落しができなかった場合、その月は買付されませんのでご注意ください。
2. ご購入代金引落日の翌々営業日（２営業日後）に投資信託の買付を行います。
3. 積立の終了には「廃止」の手続きが必要であり、積み立てた残高の売却には「売却」の手続きがそれぞれ必要ですのでご注意ください。

その他

1. 本サービスは、タブレット端末、携帯電話（ガラケー）でのご利用はできません。
2. お客さまの投資についての知識、経験および財産の状況により、ご購入いただけない場合があります。

ご確認事項

1. 本サービスについて当金庫とサービスご利用の契約をしていただく必要があります。
2. ご契約のない方は、本サービスをご利用いただけません。
3. 本サービスは個人のお客さま向けのサービスです。
4. 本サービスで実施しているサービスについて、お客さまに事前に通知することなくサービスの内容および取扱規定を変更する場合があります。
5. 本サービス内容および取扱規定については、当金庫のホームページ等に掲載致しておりますので、本サービス利用の際には最新の内容をご確認の上、自らの判断と責任においてご利用ください。
6. システムの更改・障害時には、サービスを停止する可能性があります。
7. ご利用になっている接続プロバイダ・サーバ側での定期点検、障害等によりページアクセスできない場合や、通信混雑等によりページアクセスができない場合は、サービス利用時間内でも本サービスをご利用できません。
8. ご利用のブラウザ(インターネット閲覧ソフト)、ネットワーク環境によりましては、ご利用いただけない場合があります。
9. システムの更改・障害時にはサービスを停止する場合があります。なお、システム障害が確認され、本サービスでのお取引ができない場合は、インターネット専用ファンドを除き、当金庫取扱窓口にてお取引のご注文を承ります(障害時であっても、メール、電話およびFAXでご注文を受付けることはできません。)。
10. システム障害のためにお客さまの注文が受付けられなかった場合で、当金庫にてお取引の申込の事実が確認できなかった場合は、お客さまからの受注行為がないと判断しますので、価格の確定ができず、損失額の確定ができません。したがいまして、このような機会損失については、損失を補填することができませんので、あらかじめご了承ください。

電子交付サービスとは

これまで郵送されてきた各種報告書等を、インターネット接続PCから閲覧・ダウンロードすることができるサービスです。

ご利用いただける方

たましん投信インターネットサービスのお申し込みをしていただいている方

お申込方法

• お取引きされている店舗の窓口またはすまいるプラザにて、「電子交付サービス」のお申し込みをしていただきます。
• お申込の際は、投資信託指定預金口座のお届け印鑑、ご本人を確認できる書類(運転免許証・パスポート※をご持参ください。
  ※所持人記入欄のない有効期限内のパスポートの場合、パスポートと併せて現住所の記載がある他の本人確認書類のご提示が必要です。

電子交付対象書面

• ※1決算期毎(年1回または2回)に当金庫が運用報告書を登録します。
• ※登録後から閲覧が可能となります。
• ※閲覧が可能になりますと、お客さまのホーム画面に｢未読｣として表示されます。
• ※「特定口座年間取引報告書」およびNISA取引については、電子交付の対象外です。

ご注意事項

• 電子交付・郵送の併用はお取扱できません。
• 電子交付対象お取引はインターネットによるお取引、窓口によるお取引が対象となります。
• 電子交付書面閲覧可能期間は、「運用報告書」は5年半、「運用報告書以外」は5年間です。