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各種お手続きについて

キャッシュカードの暗証番号をお忘れの場合

キャッシュカードの暗証番号変更

セキュリティ上、いかなる場合であってもキャッシュカードの暗証番号のご照会には応じかねます。 暗証番号をお忘れになられた場合は、キャッシュカードをご持参のうえ、お近くのたましん本支店窓口までご来店ください。

※カードの状況により新たにキャッシュカード発行が必要となる場合もございますのであらかじめご了承ください。

お手続き窓口営業時間
平日9:00~15:00

お持ちいただくもの
  • (1)通帳
  • (2)キャッシュカード
  • (3)お届け印
  • (4)本人確認書類(運転免許証・パスポート等)

※詳しくは、本人確認書類一覧にてご参照ください。

本人確認書類の一覧

有効期限があるものについては、確認日現在で有効なものに限らせていただきます。

個人のお客さま

氏名・住所・生年月日が記載されているもの

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 住民基本台帳(顔写真付)
  • 官公庁が発行した書類(顔写真付)
    ・市民証
    ・身分証明証等
  • 印鑑証明書(発行後6ヶ月以内のもの)
    ・届け印が実印の場合
  • 各種保険証
    ・国民健康保険の被保険者証
    ・健康保険の被保険者証
    ・国家(地方)公務員共済組合の組員証等
    ・介護保険の被保険者証
  • 各種手帳
    ・年金手帳(国民・厚生・船員)
    ・身体障害者手帳
    ・児童扶養手当証書
    ・特別児童扶養手当証書

法人のお客さま

  • 登記事項証明書
  • 印鑑登録証明書
  • 官公庁が発行・発給した書類

再発行手数料

キャッシュカードの暗証番号をお忘れになったお客さまについては、手数料はかかりません。

カード送付にかかる日数

2週間前後でお届けのご住所に簡易書留(転送不要扱い)にてお届けします。

※但し、お正月、ゴールデンウィーク、お盆休みは郵便の事情等によりお届けまでに日数がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。


ご注意
たましんからお客さまに対し、暗証番号をお聞きすることは絶対にありません。また、お電話やご訪問で暗証番号を訪ねることがありましたら、それは詐欺とみて間違いありませんので絶対に教えないようにし、お取引のたましんまでご連絡ください。


お問い合わせ

お近くの本支店窓口・お客さま担当

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多摩信用金庫 金庫コード1360 日本証券業協会加入登録番号 関東財務局(登金)第169号